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消基會調查國內六家電信業者免費贈送來電答鈴的優惠方案，發現有兩家業者在優惠期限過了之後，並沒有通知消費者就開始收費，另外，還有業者只要優惠期間民眾有上網下載、變更音樂就被視為啟用服務，讓消費者往往在不知情的狀況下就被收取費用，消基會董事長謝天仁表示，優惠方案期滿後應該由消費者決定是否續用，不該以消費者到期未自行取消，就被視為同意付費，也提醒民眾在簽約時一定要詳細了解內容，才能保障自身權益。
(2010/6/15 下午 05:21:15 張毓芹)
文章來源: 教育廣播
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